道内の宿泊・観光施設では、新型コロナウイルス感染症の拡大防止に向け、北海道が推奨する
「新北海道スタイル」や業界別ガイドラインに沿った取組を行っています。
北海道をご旅行されるお客様に安心して楽しんでいただけるよう、宿泊・観光施設の
新型コロナウイルス感染症対策についてご紹介しています。
本サイトでは、登録を希望した施設をご紹介しております。掲載の感染防止対策は日々更新されており、情報が変更になっている可能性もございます。
最新情報は直接各施設にご確認ください。
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- [札幌・定山渓]
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- 札幌・定山渓
ニューオータニイン札幌
ニューオータニイン札幌では「新北海道スタイル」安心宣言をもとに、ご来館いただく全てのお客さまの安全・安心を最優先とした感染防止策に
常日頃取組んでおります。 -
- 札幌・定山渓
北海道開拓の村
明治から昭和初期にかけて道内各地に建築された歴史的に貴重な建造物52棟を移築復元した野外博物館です。屋外の施設ですが、感染症対策を十分にとっており、入場時には検温・アルコール消毒、またマスク着用などのご協力をお願いします。
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- 札幌・定山渓
Ten to Ten Sapporo Station
当施設では、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、スタッフとお客様との非接触チェックインを行なっております。お客様が札幌を安心安全に楽しんでいただけるよう、お手伝いさせていただきます。
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- 札幌・定山渓
Terrace Toyohira
当施設は、チェックインやチェックアウトなど全て非接触の無人ホテルとして営業しております。
チェックインスペースには自動検温機や手指消毒用アルコール、客室内には体温計と手指消毒用アルコールを設置。
お客様が安心してご宿泊いただけるよう、感染症予防の取り組みを実施しています。 -
- 札幌・定山渓
ロイトン札幌
北海道、北海道ホテル旅館業組合、札幌市ホテル連絡協議会のガイドラインをもとに、自社独自のガイドラインを作成し、実践しております。(河川拡大防止の7つの習慣化も実施中)
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- 札幌・定山渓
ホテルモントレ札幌
当ホテルグループでは、「お客様第一義」を理念にお客様にとって
安心・安全にホテルをご利用頂けるよう以下の取り組み等を行っております。
・全ホテルの抗菌・抗ウイルス加工実施
・業界ガイドラインに沿った感染症対策
・安心してご会食頂けるよう飛沫防止感染板の設置
安心・安全なホテルライフをお楽しみ頂けるようにお客様目線での対策を
継続して行ってまいります。 -
- 札幌・定山渓
フィーノホテル札幌大通
フィーノホテル札幌大通では、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、関係官庁・各自治体から発表された対策方針やガイダンス等を踏まえ、お客様が安心してご滞在いただけるよう、下記の館内の衛生管理、従業員の衛生管理及び健康管理を強化徹底し、感染予防対策を実施いたしております。皆様のお越しを心よりお待ちいたしております。
■フロント・ロビー・館内
・お客様との接触を減らし、一定の距離を保ちながら接客をしております。
・従業員はマスクを着用し、接客を行っております。お客様にもマスク着用をお願いしております。
・館内に消毒液を設置しております。
・来館いただいたお客様全員の検温を実施しております。
・お客様同士の距離を保つため、館内エレベーターの床等に目印やご案内を掲示しております。
・定期的に施設内および施設内備品の消毒を行っております。
■客室と清掃
・コロナウイルス感染予防のための特別清掃を行っております。
・客室内のドアノブ・照明のスイッチ・ハンガー等、不特定多数の方が触れる恐れがある部分の消毒を行っております。
・感染拡大を引き起こす恐れのある付加的な客室備品(メモパッド・ボールペン・クッションなど)を一時的に撤去しております。
・清掃時の客室やその他館内の定期的な換気を行っております。
■従業員
・マスクの着用、こまめな手洗いの実施、出勤時の検温の実施等、個々における感染予防を徹底しております。
・バックオフィス内における備品や設備などのこまめな消毒を行っております。
・健康不良が疑われる従業員は出社を停止し、休養を取るよう徹底しております。
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- 札幌・定山渓
藻岩山ロープウェイ
施設運営にあたっては下記の対応を行っております。
①乗車定員の制限等による通気の確保
②施設内の定期的な換気及び消毒作業の実施
③従業員のマスク常時着用
④従業員のこまめな手洗い、うがい、手指の消毒
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- 札幌・定山渓
One Living in 24
札幌市西区にある宿泊施設です。ご予約のご相談からチェックイン・チェックアウトまで、全て非接触で完結できます。
メールまたは予約サイト上のメッセージにて宿泊のご案内をいたします。(緊急時は電話も利用可能)
施設には手指消毒用のアルコールと体温計を設置。
清掃はチェックアウト後に行い、リネン工場で消毒クリーニングしたリネン類を使用しております。
よく手に触れる部分スイッチやドアノブ等はアルコール消毒を徹底しております。 -
- 札幌・定山渓
ホステル プレジャー円山
札幌市中央区、円山エリアにあるワンフロア貸切の無人ホテルです。
ご予約のご相談からチェックイン・チェックアウトまで、全て非接触で完結!
ご案内は全て、メールまたは予約サイト上のメッセージで行います。(緊急時は電話も利用可能)
施設には手指消毒用のアルコールと体温計を設置。
清掃はチェックアウト後に行い、都度換気とアルコール消毒を徹底しております。 -
- 札幌・定山渓
クロスホテル札幌
私たちはすべてのお客さまに施設を安心してご利用いただけるよう、「衛生管理」「三密回避」「従業員の健康管理」を重点項目として掲げ運営・サービス指針(クレンリネス ポリシー / Cleanliness Policy)を策定し実践しております。
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- 札幌・定山渓
ホテルWBF札幌大通
新北海道スタイルを実践しながら、お客様に快適にご利用いただけますようにスタッフ一同お待ちしております。
非常にありがたいことに朝食は各予約サイトでご好評いただいております。ぜひお召し上がりくださいませ。
新型コロナウイルス対策の取組詳細一覧
スタッフの対応・お客様へのお願い
- 従業員・スタッフのマスクやフェイスシールドの着用、手洗い、手指の消毒/定期的な検温や健康管理の徹底
- お客様へのマスク着用、手洗い、手指の消毒のお願い
消毒対応
- 手指用消毒用アルコールの設置
- 複数の人の手が触れる場所の定期的な消毒
- 客室の消毒清掃
換気対応
- 定期的な施設内の換気
- 客室ご利用前後の換気
密集対策
- 完全予約制
- 混雑を避け、事前(予約時など)に受入客数を制限
- 観光施設などでの入場人数の制限
- お客様同士の距離を意識した整列・誘導
- 送迎バス等の利用人数の制限
フロント・カウンター対応
- ビニールカーテンやアクリル板を設置
- 非接触または非対面でチェックイン・アウト、または入場が可能
- チェックインまたは入場時の検温
- チェックインまたは入場時の問診票への記入
食事対応
- 座席・テーブル間や料理への飛沫感染防止用のビニールシートやアクリル板等の設置
- ビュッフェからセットメニューへの変更
- ビュッフェによる提供時は料理を小皿での提供やスタッフによる取り分けを実施
- ビュッフェによる提供時は個別の取り分け用トング・スプーンの使用や使い捨て手袋を配布するなどの対策を実施
- 部屋食・個室食事の対応
- 食事会場の入場制限、滞在時間の制限
- 食事前後のテーブルの消毒
お風呂対応
- 浴場内備品の清拭消毒
- 大浴場の入場人数の制限
取組のお知らせ
- 施設の取組内容のお知らせ(「新北海道スタイル」安心宣言の掲示等)
- 「北海道コロナ通知システム」の導入とお客様へのお知らせ
- 「接触確認アプリ(COCOA)」のお客様へのお知らせ