道内の宿泊・観光施設では、新型コロナウイルス感染症の拡大防止に向け、北海道が推奨する
「新北海道スタイル」や業界別ガイドラインに沿った取組を行っています。
北海道をご旅行されるお客様に安心して楽しんでいただけるよう、宿泊・観光施設の
新型コロナウイルス感染症対策についてご紹介しています。
本サイトでは、登録を希望した施設をご紹介しております。掲載の感染防止対策は日々更新されており、情報が変更になっている可能性もございます。
最新情報は直接各施設にご確認ください。
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- 釧路・阿寒湖・摩周湖・根室近郊
お宿エクハシ
お宿エクハシは新北海道スタイルを日々実践している宿です。
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- 札幌・定山渓
JRイン札幌
お客様へのお願いとわたしたちの取り組み
~新型コロナウイルス感染防止に向けて~
【ホテルの取り組み】
・お客様相互、お客様と従業員との間に一定の距離を取らせていただきます。
・喫煙所の利用人数を制限しています。
・フロントに透明の間仕切りを設置します。
・館内各所に消毒液を設置します。
・ルームキー、ドアノブ、テーブル、筆記具のほか触れる機会が多い部位の消毒を実施しています。
・お手洗いのハンドドライヤーは使用を停止しています。備え付けのペーパータオルをご利用ください。
・朝食提供時は、トング等の交換頻度を高め、手袋を設置します。
・朝食会場において、通常よりも席数を減らしています。
・空調設備等を活用した換気の実施を行います。
【従業員の取り組み】
・毎日健康状態をチェックのうえ、手洗い・うがいを励行しています。
・マスクを着用してサービスいたします。
【お客様へお願い】
・体調がすぐれない方は各施設のご利用をご遠慮ください。
・入館後、発熱や呼吸器症状、倦怠感を感じた方は近くの従業員までお申し出ください。
・マスクの着用、手洗い・うがいの励行、手指の消毒にご協力ください。 -
- 釧路・阿寒湖・摩周湖・根室近郊
釧路市立博物館
ご来館にあたっては、マスクなどの着用、咳エチケット、周囲の方と十分な間隔を保つなど、感染拡大の防止へご協力ください。
お名前と連絡先のご記入をお願いしています。 -
- 札幌・定山渓
ロイトン札幌
北海道、北海道ホテル旅館業組合、札幌市ホテル連絡協議会のガイドラインをもとに、自社独自のガイドラインを作成し、実践しております。(河川拡大防止の7つの習慣化も実施中)
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- 知床・網走・紋別近郊
往還丸(おうかんまる)
当宿は「新北海道スタイル」安心宣言に基づき、スタッフはもちろんのこと、お客様のご協力もを得て、新型コロナウイルス感染拡大防止のための取り組みを行っております。
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- 小樽・ニセコ近郊
海鮮の宿・お食事 みはらし荘
地元積丹産の生うにはもちろん、あわび、ヒラメ、マグロなどの魚介はその時期その時期で一番美味しいものが獲れる港から仕入れております。化学調味料は使用しておりませんので安心してお召し上がりください。新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、マスク着用・館内消毒・換気など予防対策をしっかりと行っております。
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- 知床・網走・紋別近郊
旅館 塩別つるつる温泉
■日帰り営業
〇大浴場及び露天風呂の日帰り入浴営業時間は、混雑緩和のために11:00~19:30とし、竜神の湯は宿泊者専用とさせていただきます。
〇日帰り入浴及び日帰りレストラン営業におけるご利用は、密の場面を回避するために止む無く営業を休止することもございます。
■スタッフの健康管理
〇スタッフ及びお客様への万が一の感染を予防するために、スタッフはマスク着用と定期的な手洗いを行います。
〇出勤時の検温、健康状態チェック表への記入を徹底し上長が確認、体調不良や発熱があった場合は自宅待機としております。
■各所の消毒除菌及び換気
〇各施設のドアノブ、テーブル、椅子、エレベーターボタン、手摺り等の共用部分、客室においてはお客様がお手を触れる場所は清掃時にアルコール消毒を行うほか、定期的に外気を導入し換気を行います。
■夕食・朝食
〇食事処及び宴会場各所での個人膳による提供とし、お客様にご利用いただく席の間隔を広げること、或いは席間に衝立を設置しご案内いたします。
〇スタッフは手袋着用にて料理・飲料の提供を実施しています。
■チェックイン・チェックアウト
〇飛沫感染防止のため、フロント及び売店カウンターにビニールシートを設置しています。
〇お客様がお使いになる周辺の備品事務用品も十分消毒を行います。
■お客様への協力依頼
〇ご出発前に皆様の体調の確認をお願いいたします。37.5℃以上の発熱、咳や倦怠感などの症状をお持ちの方は、ご利用をお控えくださいますようお願いいたします。
〇ご来館時の検温にご協力ください。
37.5℃以上の発熱が認められた場合、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
〇お客様には咳エチケット、マスク着用、手洗い、手指のアルコール消毒の徹底をお願いいたします。
〇ご滞在中に発熱や咳の症状を発症または、体調のすぐれないお客様はスタッフにお知らせください。 -
- 函館・大沼・松前近郊
道の駅 YOU・遊・もり
「道の駅 YOU・遊・もり」では、下記の感染症対策を実践しています。
■スタッフ対策/手洗い・うがい・手指消毒、マスク着用、定期検温・体調管理の徹底
■施設・会場内の対策/窓口等に飛沫防止パーティション設置、キャッシュレス対応、定期的な換気、共有部分の定期的な消毒、消毒液設置
■来場者へのお願い/入場時の手指消毒・検温、マスク着用、三密回避、体調不良時・濃厚接触者の来場自粛
※屋上の展望ラウンジは、駒ヶ岳や羊蹄山、噴火湾を一望できる絶好のビューポイント。いかめしなど名産品も揃うので、お気軽にお立ち寄りください。 -
- 札幌近郊
美唄駅前ホテルbijiko
美唄駅から徒歩1分以内。
空知エリアの他、札幌・旭川・富良野・美瑛などへのアクセスも良く、観光からビジネスまで適したホテルです。
ホテル内にはレストラン「旬美亭」ホテル近隣にはコンビニ・コインランドリーがございます。
感染対策として、チェックイン時の検温・レストラン利用の制限・館内の定期的な換気と消毒・従業員のマスク着用・スタッフの健康管理など徹底した感染予防対策を行なっております。
また、1階からのエレベーターはセキュリティー式となっており、宿泊者様専用のカードキーのみの対応ですので、安心してお泊りいただけます。 -
- 富良野・美瑛近郊
道の駅びえい「白金ビルケ」
道の駅びえい「白金ビルケ」では、新北海道スタイルに基づき、感染症対策を実践しております。我々、スタッフはもちろん、お客様にもマスク着用、入口や出口においての手指消毒、そして、館内でのソーシャルディスタンスの確保へのご協力をお願いしております。また、館内の定期的な換気、パーテーションなどの飛沫対策、そしてキャッシュレス決済なども積極的に導入することにより、安心してお立ち寄りいただけるよう最大限努めております。当道の駅は、美瑛町白金の大自然に囲まれており、森のピクニック気分で食事や散歩などを楽しめたり、自然を存分に満喫して、リラックスしていただける環境でもあります。皆様のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
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- 釧路・阿寒湖・摩周湖・根室近郊
阿寒観光汽船
阿寒湖の絶景を巡る遊覧船では、感染対策を徹底すると同時に、安全管理規定を順守し、安心・安全な運行を心がけております。皆さまのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 知床・網走・紋別近郊
ホテルサンシャイン
・入口設置の発熱検知顔認証AIカメラを用いてご入館時にお客様の体温を確認
・37.5℃以上の発熱が確認されたお客様、検温の拒否をされるお客様はご入館・ご宿泊をお断り
・チェックインカウンターに直接の対面を避けるためアクリル板を設置
・チェックイン時に、旅行者全員に検温と本人確認を実施
・共用施設の利用については人数制限や時間制限等を設け、3密対策を徹底
・ビュッフェ方式による食事の提供を中止し、食事の個別提供、従業員による取り分けを実施
・レストランや宴会場の座席の間隔を離す等、食事の際の3密対策を徹底
・客室、エレベーターなどの共用スペース等の頻回消毒・常時換気
これらの事項を周知し、宿泊者様にご協力をお願いしております。
新型コロナウイルス対策の取組詳細一覧
スタッフの対応・お客様へのお願い
- 従業員・スタッフのマスクやフェイスシールドの着用、手洗い、手指の消毒/定期的な検温や健康管理の徹底
- お客様へのマスク着用、手洗い、手指の消毒のお願い
消毒対応
- 手指用消毒用アルコールの設置
- 複数の人の手が触れる場所の定期的な消毒
- 客室の消毒清掃
換気対応
- 定期的な施設内の換気
- 客室ご利用前後の換気
密集対策
- 完全予約制
- 混雑を避け、事前(予約時など)に受入客数を制限
- 観光施設などでの入場人数の制限
- お客様同士の距離を意識した整列・誘導
- 送迎バス等の利用人数の制限
フロント・カウンター対応
- ビニールカーテンやアクリル板を設置
- 非接触または非対面でチェックイン・アウト、または入場が可能
- チェックインまたは入場時の検温
- チェックインまたは入場時の問診票への記入
食事対応
- 座席・テーブル間や料理への飛沫感染防止用のビニールシートやアクリル板等の設置
- ビュッフェからセットメニューへの変更
- ビュッフェによる提供時は料理を小皿での提供やスタッフによる取り分けを実施
- ビュッフェによる提供時は個別の取り分け用トング・スプーンの使用や使い捨て手袋を配布するなどの対策を実施
- 部屋食・個室食事の対応
- 食事会場の入場制限、滞在時間の制限
- 食事前後のテーブルの消毒
お風呂対応
- 浴場内備品の清拭消毒
- 大浴場の入場人数の制限
取組のお知らせ
- 施設の取組内容のお知らせ(「新北海道スタイル」安心宣言の掲示等)