フィーノホテル札幌大通では、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、関係官庁・各自治体から発表された対策方針やガイダンス等を踏まえ、お客様が安心してご滞在いただけるよう、下記の館内の衛生管理、従業員の衛生管理及び健康管理を強化徹底し、感染予防対策を実施いたしております。皆様のお越しを心よりお待ちいたしております。

■フロント・ロビー・館内
・お客様との接触を減らし、一定の距離を保ちながら接客をしております。
・従業員はマスクを着用し、接客を行っております。お客様にもマスク着用をお願いしております。
・館内に消毒液を設置しております。
・来館いただいたお客様全員の検温を実施しております。
・お客様同士の距離を保つため、館内エレベーターの床等に目印やご案内を掲示しております。
・定期的に施設内および施設内備品の消毒を行っております。

■客室と清掃
・コロナウイルス感染予防のための特別清掃を行っております。
・客室内のドアノブ・照明のスイッチ・ハンガー等、不特定多数の方が触れる恐れがある部分の消毒を行っております。
・感染拡大を引き起こす恐れのある付加的な客室備品（メモパッド・ボールペン・クッションなど）を一時的に撤去しております。
・清掃時の客室やその他館内の定期的な換気を行っております。

■従業員
・マスクの着用、こまめな手洗いの実施、出勤時の検温の実施等、個々における感染予防を徹底しております。
・バックオフィス内における備品や設備などのこまめな消毒を行っております。
・健康不良が疑われる従業員は出社を停止し、休養を取るよう徹底しております。