• 札幌・定山渓

JRイン札幌

お客様へのお願いとわたしたちの取り組み
~新型コロナウイルス感染防止に向けて~
【ホテルの取り組み】
・お客様相互、お客様と従業員との間に一定の距離を取らせていただきます。
・喫煙所の利用人数を制限しています。
・フロントに透明の間仕切りを設置します。
・館内各所に消毒液を設置します。
・ルームキー、ドアノブ、テーブル、筆記具のほか触れる機会が多い部位の消毒を実施しています。
・お手洗いのハンドドライヤーは使用を停止しています。備え付けのペーパータオルをご利用ください。
・朝食提供時は、トング等の交換頻度を高め、手袋を設置します。
・朝食会場において、通常よりも席数を減らしています。
・空調設備等を活用した換気の実施を行います。
【従業員の取り組み】
・毎日健康状態をチェックのうえ、手洗い・うがいを励行しています。
・マスクを着用してサービスいたします。
【お客様へお願い】
・体調がすぐれない方は各施設のご利用をご遠慮ください。
・入館後、発熱や呼吸器症状、倦怠感を感じた方は近くの従業員までお申し出ください。
・マスクの着用、手洗い・うがいの励行、手指の消毒にご協力ください。

新型コロナウイルス対策の取組内容はこちら
住所
北海道札幌市中央区北5条西6丁目
URL
教育旅行受入不可
GoToトラベル対象

新型コロナウイルス対策の取組内容

札幌市 JRイン札幌

スタッフの対応・お客様へのお願い
  • 従業員・スタッフのマスクやフェイスシールドの着用、手洗い、手指の消毒/定期的な検温や健康管理の徹底
  • お客様へのマスク着用、手洗い、手指の消毒のお願い
消毒対応
  • 手指用消毒用アルコールの設置
  • 複数の人の手が触れる場所の定期的な消毒
  • 客室の消毒清掃
換気対応
  • 定期的な施設内の換気
密集対策
  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
フロント・カウンター対応
  • ビニールカーテンやアクリル板を設置
  • 非接触または非対面でチェックイン・アウト、または入場が可能
  • チェックインまたは入場時の検温
食事対応
  • ビュッフェによる提供時は料理を小皿での提供やスタッフによる取り分けを実施
  • ビュッフェによる提供時は個別の取り分け用トング・スプーンの使用や使い捨て手袋を配布するなどの対策を実施
  • 食事前後のテーブルの消毒
取組のお知らせ
  • 施設の取組内容のお知らせ(「新北海道スタイル」安心宣言の掲示等)
  • 「北海道コロナ通知システム」の導入とお客様へのお知らせ
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