• 札幌・定山渓

ホテル鹿の湯

当館は、新型コロナウイルス感染防止対策に取り組むことで、お客様とスタッフが共に安心できる環境づくりを目指しております。
定山渓の一等地・渓流沿いに佇む名湯の宿。川のせせらぎと共にいにしえより湧く温泉でゆっくり。和の伝統を受け継ぐ館内と料理。食後は浴衣と下駄で温泉街をそぞろ歩き。

新型コロナウイルス対策の取組内容はこちら
住所
北海道札幌市南区定山渓温泉西3丁目32番地
URL
教育旅行の受入対応可能
GoToトラベル対象

新型コロナウイルス対策の取組内容

札幌市 ホテル鹿の湯

スタッフの対応・お客様へのお願い
  • 従業員・スタッフのマスクやフェイスシールドの着用、手洗い、手指の消毒/定期的な検温や健康管理の徹底
  • お客様へのマスク着用、手洗い、手指の消毒のお願い
消毒対応
  • 手指用消毒用アルコールの設置
  • 複数の人の手が触れる場所の定期的な消毒
  • 客室の消毒清掃
換気対応
  • 定期的な施設内の換気
  • 客室ご利用前後の換気
密集対策
  • 混雑を避け、事前(予約時など)に受入客数を制限
  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • 送迎バス等の利用人数の制限
フロント・カウンター対応
  • ビニールカーテンやアクリル板を設置
  • チェックインまたは入場時の検温
  • チェックインまたは入場時の問診票への記入
食事対応
  • 座席・テーブル間や料理への飛沫感染防止用のビニールシートやアクリル板等の設置
  • ビュッフェによる提供時は個別の取り分け用トング・スプーンの使用や使い捨て手袋を配布するなどの対策を実施
  • 食事会場の入場制限、滞在時間の制限
  • 食事前後のテーブルの消毒
お風呂対応
  • 浴場内備品の清拭消毒
  • 大浴場の入場人数の制限
取組のお知らせ
  • 施設の取組内容のお知らせ(「新北海道スタイル」安心宣言の掲示等)
  • 「北海道コロナ通知システム」の導入とお客様へのお知らせ
  • 「接触確認アプリ(COCOA)」のお客様へのお知らせ
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