新型コロナウイルス感染症対策施設紹介サイト

スタッフの健康・検温チェックを実施し手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しております。ロビーには手指用アルコール消毒液を設置し、スタッフが定期的に換気・消毒作業を行っております。客室清掃時は事前換気を行いアルコール消毒を徹底しております。お客様が安心してご宿泊いただける取り組みを実施しております。

明治から昭和初期にかけて道内各地に建築された歴史的に貴重な建造物52棟を移築復元した野外博物館です。屋外の施設ですが、感染症対策を十分にとっており、入場時には検温・アルコール消毒、またマスク着用などのご協力をお願いします。

私たちはすべてのお客さまに施設を安心してご利用いただけるよう、「衛生管理」「三密回避」「従業員の健康管理」を重点項目として掲げ運営・サービス指針（クレンリネス ポリシー / Cleanliness Policy）を策定し実践しております。

お客様の健康と安全、従業員を守る事を最優先に、従来より強化した衛生基準の実施に取り組んでおります。

当ホテルはお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフのマスク着用や出勤時の検温、定期的な手指消毒を行っております。
またお客様へのチェックイン時の検温、アルコール消毒に加えて共用部の定期的な清拭を行っております。

当館では新型コロナウイルス予防対策として以下の施策を実施しております。

【スタッフについて】
・マスクの着用、手洗い、うがいの実施
・勤務前の検温

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【お客様へ】
・チェックイン時に非接触体温計を用いて、検温を実施しております
・密集回避の為、チェックインは一組様ずつ行なわせていただいております
・お待ちになる際など、周りのお客様との間隔をあけていただくようお願いしております
・手の消毒、マスク着用をお願いしております

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【共用部について】
・チェックインカウンターに飛沫防止対策のビニールカーテンを設置
・入口に手指用消毒液を設置
・出入口、ロビー、フロントカウンター、エレベーター、トイレなどの手に触れるボタンやノブなど中心に消毒清掃
・換気のため、玄関および共用部窓などを定期的に開放

当館は、新型コロナウイルス感染防止対策に取り組むことで、お客様とスタッフが共に安心できる環境づくりを目指しております。
定山渓の一等地・渓流沿いに佇む名湯の宿。川のせせらぎと共にいにしえより湧く温泉でゆっくり。和の伝統を受け継ぐ館内と料理。食後は浴衣と下駄で温泉街をそぞろ歩き。

お客様と従業員の健康と安全確保のため、また、お客様に安心してご利用いただけますよう、・消毒液による定期清掃・館内の換気・フロントカウンターにアクリル板の設置・ルームキーは改修ごとに消毒・スタッフのマスク着用・スタッフの検温、健康チェック・館内客室等に消毒液設置等を実施しています。

スタッフの健康・検温チェックを実施し手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しております。ロビーには手指用アルコール消毒液を設置し、スタッフが定期的に換気・消毒作業を行っております。客室清掃時は事前換気を行いアルコール消毒を徹底しております。お客様が安心してご宿泊いただける取り組みを実施しております。

全室、キッチンや洗濯乾燥機等が備え付けなので通常のステイはもちろん、
長期滞在も快適に。
感染症対策はサーモカメラによる検温、飛沫防止ブロッカーを設置したフロントカウンター、従業員のマスク着用、定期的なアルコール消毒、各階のアルコール消毒液設置等安心してお過ごし頂けますよう努めて参ります。

お客様と従業員の安全・安心を第一に考えた感染拡大防止に取り組みながら、ご利用されるお客様が安らぎと優雅な時間を感じられる北海道ならではのホテルステイをご提供しています。札幌随一の眺望を誇る最上階レストランでのご朝食は、海鮮丼や旬の道産野菜などバラエティ豊かなメニューがブッフェでお楽しみいただけます。

お客様へのお願いとわたしたちの取り組み
～新型コロナウイルス感染防止に向けて～
【ホテルの取り組み】
・お客様相互、お客様と従業員との間に一定の距離を取らせていただきます。
・喫煙所の利用人数を制限しています。
・フロントに透明の間仕切りを設置します。
・館内各所に消毒液を設置します。
・ルームキー、ドアノブ、テーブル、筆記具のほか触れる機会が多い部位の消毒を実施しています。
・お手洗いのハンドドライヤーは使用を停止しています。備え付けのペーパータオルをご利用ください。
・朝食提供時は、トング等の交換頻度を高め、手袋を設置します。
・朝食会場において、通常よりも席数を減らしています。
・空調設備等を活用した換気の実施を行います。
【従業員の取り組み】
・毎日健康状態をチェックのうえ、手洗い・うがいを励行しています。
・マスクを着用してサービスいたします。
【お客様へお願い】
・体調がすぐれない方は各施設のご利用をご遠慮ください。
・入館後、発熱や呼吸器症状、倦怠感を感じた方は近くの従業員までお申し出ください。
・マスクの着用、手洗い・うがいの励行、手指の消毒にご協力ください。